9月14日上午，姜堰自来水公司在经理蒋贵平同志的带领下，一行3人来到区电视电台《行风热线》直播室与广大听友、网友就城乡供水话题进行了互动交流，解释大家咨询的问题，倾听大家的意见和建议，进一步做好城乡供水服务工作。

        互动交流刚开始，我公司就听众比较关心的深度处理工程做了详尽的解释，此项工程的竣工标志着姜堰人民实现了由饮合格水向饮优质水的跨越；就便民服务方面，我公司表示为满足广大用户对缴费方式的多样化需求，在支付宝缴费之后，又新增了微信缴费，同时开通微信公众号，让用户足不出户了解水量、水质等相关信息；新建客户热线系统，对用户的每个来电做到事事有回音，件件有落实。在与听众互动环节，有的对阶梯水价进行了咨询；有的对供水服务工作提出了很好的意见和建议；也有的对我们的工作做了善意提醒。对大家咨询的问题，自来水公司相关人员进行了认真的解答，对提出的意见和建议表示虚心接受，认真整改。通过沟通和交流，拉近了与用户之间的距离，增强了互信，提高了广大群众的满意度。