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姜堰自来水公司走进政风行风热线直播室
- 2019-03-0114:45
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3月1日上午,姜堰自来水公司在经理蒋贵平同志的带领下,一行6人来到区电视电台《行风热线》直播室与广大听友、网友就城乡供水话题进行了互动交流,解释大家咨询的问题,倾听大家的意见和建议,进一步做好城乡供水服务工作。
互动交流刚开始,公司经理蒋贵平就从四个方面向大家简要地通报一下去年的供水工作情况:一是供水水质实现新跨越,姜堰人民实现了由饮合格水向饮优质水的跨越;二是二次供水实现新提升,投资改造了部分已建高层二次供水设施,规范了新建高层的二次供水建设和管理,确保高层住宅二次供水无忧;三是安全供水得到新保障,提升水质检测水平,优化应急机制,全天侯、全方位、全覆盖地做好安全供水工作,确保供水连续优质压足量够;四是优质服务赢得新口碑,强化服务意识,简化服务程序,严格服务标准,严明服务纪律,力所能及地帮助用户排忧解难,得到了广大用户和社会各界的普遍赞誉。在与听众互动环节,有的对阶梯水价进行了咨询;有的对便民惠民服务工作提出了很好的意见和建议;也有的对我们的工作做了善意提醒。对大家咨询的问题,自来水公司相关人员进行了认真的解答,对提出的意见和建议表示虚心接受,认真整改。通过沟通和交流,拉近了与用户之间的距离,增强了互信,提高了广大群众的满意度。
